Rolling Seeds
智能互動學習遊戲機

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我們整理了遊戲可能會碰到的常見問題,如您找不到問題解答,請洽詢我們: 02-85121766。

您也可以直接私訊我們FB粉絲專頁的小編,我們會盡快與您回覆聯繫。

衷心建議大家僅使用平板電腦 (iOS或Android系統皆可),請盡量不要使用手機進行遊戲!

因為手機銀幕過小,對於小朋友的視力與學習成果都有不良的影響! 


剛拿到整組的商品時,請務必先將主機遊戲箱充飽電 (約6小時),然後再進行遊戲。

每次充電充滿6小時,基本上可以進行24小時的遊玩。

 - 當主機遊戲箱進行充電時 (Type C - USB),遊戲箱中間圓形按鈕會呈現閃爍的綠光。

 - 當主機充飽電時 (>90%),遊戲箱中間圓形按鈕會呈現持久的綠光。


 1) 開機或關機請長按2秒鐘。

 2) 若顯示"閃爍的藍光",代表遊戲主機尚未與任何平板或手機的藍芽裝置做配對連結。

 3) 若顯示持久的藍光,代表遊戲主機已經和平板或手機的藍芽裝置完成配對連結。

 4) 每當投入種子時,主機遊戲箱會顯示閃爍一次的綠光,代表遊戲主機成功感應到種子的晶片。



請到APP遊戲介面的首頁,點選右上角的齒輪按鈕,進入設定畫面。

進入設定畫面後,請點選上方右手邊數來第三個 "種子",進入註冊種子介面。

然後請投入手邊的任一個英文大寫種子、任一個英文小寫種子和任一個數字種子,就可以完成種子註冊開始遊玩。


如果超過10分鐘沒有遊玩,主機遊戲盒會自動進入休眠模式,請長按中間 ”圓形按鈕” 兩秒看到閃爍燈後就完成啟動。


如遊玩時間過長時出現畫面全黑的情況,請直接關閉APP,重新開啟即可。


Rolling Seeds APP軟體需要有網路的狀態下使用遊玩,請確保平板或手機是在有網路的狀態下再開啟APP。


APP將會不定期的更新以提升使用者使用友善度與調整內容豐富度,請務必隨時更新APP到最新的版本。


* 每台平板,只能與單一台Rolling Seeds主機藍芽配對連結,若您更換平板,請重新配對連結Rolling Seeds遊戲主機箱;建議使用同一台平板進行Rolling Seeds的主機配對連結,以確保遊戲的順暢及穩定性。

* 若發生Rolling Seeds遊戲時,投入種子沒反應,那就表示平板的藍芽沒有成功配對連結遊戲主機箱,請務必打開藍芽,檢查是否有成功配對到 Rolling Seeds 的主機遊戲箱。若主機遊戲箱中間的圓形按鈕顯示 "閃爍的藍光",就代表尚未和任何的平板藍芽裝置做配對連結。

* 如果平板有顯示與遊戲主機箱配對成功,但使用APP卻沒反應的話,請到藍芽設定,點選 "忘記此裝置",也就是忘記 Rolling Seeds這個遊戲主機的藍芽配對紀錄,然後關閉平板藍芽功能,重新配對,並重新開機平板或手機,就能順利解決連線問題。


此情況通常有兩種可能和其解決方法:

 1) 主機遊戲箱沒有開啟電源,請按住中間圓形按鈕2秒鐘已開啟電源

 2) 主機遊戲箱已沒電,請立即充電6小時,充完電後再開啟主機電源即可


這可能是因為您的平板切到靜音模式,請到iPad主畫面,用手從右上角往中間滑,會出現一個介面,然後按一下有鈴鐺(聲音)圖示的按鈕,確保它沒有被槓掉,就可以解決無聲的狀況。


您可以將遊戲帳戶與您的Google或Apple帳戶作連結,以儲存所有的遊戲紀錄。

若要解除綁定,請到設定介面的帳戶,按最下方左側的登出按鈕即可。

若要重置到遊戲的初始設定,請到設定介面的帳戶,按最下方右側的退出會員按鈕即可。


若遇到非常態性的使用問題,建議您可以先卸載APP軟體,再重新下載一次APP即可。


清潔主機遊戲箱或是配件時,請以柔軟乾布擦拭即可,切勿使用酒精、化學清潔劑等,以免造成機器損壞。


建議使用 iOS v13.0以上 或 Andriod v10.0 以上的系統版本。


退換貨注意事項:
1. 拆封後的影音、電腦軟體、線上數位內容、已完成線上服務,不適用網購7天鑑賞期退貨。
2. 凡商品包裝經過拆封後,如果不是因為商品的瑕疵因素,商品既不接受退換貨服務。
3. 收到商品請開箱錄影,若發現商品有瑕疵,請保留商品之完整性,以及商品標籤,並與購買的通路商直接聯繫。 


非人為因素保固遊戲主機30天,30天內若遊戲主機箱和學習種子之間沒有反應,我們將會更換一台全新的主機給您。

但若因個人配備 (平板) 的藍芽連線問題導致連不上主機不在保固範圍內,也不能退貨。 


這是AI電子原廠出現的晶片製造瑕疵,是極少的狀況,請與我們立即連繫,我們會馬上更換新的種子給您。


可以的。您可以直接向我們聯繫購買單顆種子。


Rolling Seeds 整組都可以直接帶上飛機的!  可以放置於隨身行李或是托運行李,兩者都可以!


在正常狀況下,Rolling Seeds 需要6小時左右就可以充飽電量,然後使用時間大概是24小時左右。


基本上Type C + USB 的充頭大部分都是可變換電壓的,但還是請您確認充頭的變壓範圍與您所在地的變壓相符。


Rolling Seeds 目前內建多達23種遊戲,內容囊括沉浸式互動學習到全家共遊的桌遊遊戲! 

韓國原廠有一群來自於微軟的頂尖團隊,日後將會不定期開發新的遊戲,有些是免費遊戲,有些可能會酌收部分費用。


BGM:  APP的背景音樂聲音大小

EFFECT:  APP 遊戲裡的聲效聲音大小

VOICE:  APP 遊戲裡的人聲發音聲音大小


23. 如果更換平板,藍芽連線後遇到種子投入無反應?

發生此問題代表您的Rolling Seeds遊戲主機箱連結到之前的平板或手機

請嘗試以下三種解決方法:

1.忘記藍芽裝置

1.忘記藍芽裝置

1.忘記藍芽裝置

請至之前的平板,

進入藍芽設定頁面,找到Rolling Seeds,

選擇"忘記此藍芽裝置"、並關閉藍芽,

然後用新的平板重新配對藍芽連結,

連到Rolling Seeds遊戲主機箱即可。

2.重新連結藍芽

1.忘記藍芽裝置

1.忘記藍芽裝置

若不確定遊戲箱之前,

是否有連結到其他的平板的話,

請將周邊的平板或其他裝置都關閉藍芽功能,

然後只留要連結遊戲箱的新平板,

直接進行藍芽連線即可。

3.重新下載軟體

1.忘記藍芽裝置

3.重新下載軟體

若以上兩種方式都無法解決,

請直接卸載APP軟體,

再重新下載一次 Rolling Seeds APP軟體即可。

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